함께 울고 웃어라

     무릇 상대를 사로잡는 첫인상은, 상대에게나 나 자신이 얼마나 뛰어난 사람인지를 보여주는 데 있지 않다. 상대에게 내가 얼마나 편안한 사람인지를 보여주는 데 있다. 고양이가 갈그랑거리는 소리, 아이들의 콧노래 소리, 달콤한 아카펠라 그룸의 화음처럼 상대의 마음을 누그러뜨리고 피로를 달래줄 수 있는 첫인사야말로 상대에게 매력적으로 보일 수 있는 가장 간단하면서도 빠른 방법이다. 재기 발랄하고 통찰력 넘치는 대화는 그다음이다.

     좋은 대화는 사람을 편안하게 만드는 노래와도 같다. 처음부터 절정으로 치닫는 노래는 듣는 사람을 불편하게 만든다. 좋은 대화를 하고 싶다면, 당신이 하고 싶어 하는 '말'에 초점을 맞출 것이 아니라 상대를 편안하게 만들 수 있는 '리듬감'을 최대한 살릴 수 있도록 노력하라.

     상대가 어떤 일로 몹시 화가 나 있을 때는 당신도 함께 화를 내주고, 어떤 일로 속상해 있다면 당신도 함께 속상한 표정을 지어줘라. 상대의 목소리 톤에 당신의 목소리를 맞춰라.

     상대에게 매력적인 사람으로 비치고 싶다면, 무엇보다 상대와 함께 울고 웃어라.